ตอนที่ 19 ความคิด

“หลายวันมานี้ทุกครั้งที่เปิ่นหวางมา แม้จะทำให้ลูกค้าหลายคนตกใจหนีไป แต่เมื่อเปิ่นหวางไม่อยู่ ลูกค้าก็คงจะมากกว่าเดิมใช่หรือไม่”

หนิงอันยกถ้วยชาขึ้นดื่มช้าๆ พูดพลางมองไปยังเจ้าของร้านชาที่อยู่ข้างๆ

เจ้าของร้านชาตกใจจนหัวหด แต่เมื่อนึกถึงดูแล้วก็ดูเหมือนจะเป็นเช่นนั้นจริงๆ

เพียงแต่ช่วงนี้เขาตกใจจนหัวปั่น ไม่ได้ใส่ใจ

พอตงไห่อ๋องพูดขึ้นมา เขาก็เลยฉุกคิดได้

เมื่อเห็นเจ้าของร้านพยักหน้า ชายชราถึงกับแปลกใจ ชาที่อยู่ริมปากก็ลืมดื่ม ถามขึ้นมาทันทีว่า “เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น”

หญิงสาวก็เบิกตาโตสวยๆ มองหนิงอัน

หนิงอันดื่มชาหมดถ้วยแล้วก็เข็นถ้วยชาไปให้หญิงสาว

หญิงสาวที่ตั้งใจรอฟังคำอธิบายจากหนิงอัน ก็รีบเติมชาให้หนิงอันเต็มถ้วยโดยไม่รู้ตัว

พอรู้ตัวก็ทั้งเขินทั้งโกรธ

ครั้งแรกที่นางทำหน้าที่ต้อนรับแขก นางก็ไม่ได้คิดอะไรมากมาย ก็เลยเติมชาให้ตงไห่อ๋องเต็มถ้วย

แต่คราวนี้ตงไห่อ๋องกลับให้นางดื่มชาเอง เหมือนกับใช้นางเป็นสาวใช้เลย

แต่หนิงอันไม่ได้คิดอะไรมากมาย

เขาเกิดมาจากยุคสมัยใหม่ ไม่มีแนวคิดเรื่องลำดับชั้นที่เข้มงวด

และหลังจากเลื่อนขั้นเป็น C2 แล้ว เขาก็มีเลขาช่วยเหลือโดยเฉพาะ ทำหน้าที่รินชาให้เขาอยู่เป็นประจำ

เขาทำไปตามนิสัย ไม่ได้ตั้งใจจะรังแกหญิงสาว

เขายกถ้วยชาขึ้นมาแล้วกลับไปพูดถึงเรื่องเดิม “คำกล่าวที่ว่าความอยากรู้อยากเห็นฆ่าแมวได้นั้นเป็นความจริง เปิ่นหวางมีชื่อเสียงโด่งดังในเมืองหลวง แม้จะเป็นชื่อเสียงที่ไม่ดีนัก แต่เมื่อรู้ว่าเปิ่นหวางมาที่ร้านชาหลี่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ก็ย่อมทำให้คนจำนวนมากอยากรู้ อยากมาดูด้วยตาตัวเอง”

“พูดถูกแล้ว ข้าก็อยากรู้เหมือนกัน แต่คิดไปคิดมา ข้าก็คิดว่าฝ่าบาทคงจะมาหาเรื่องร้านค้า” ชายชราลูบเครา พูดอย่างยิ้มแย้ม

หนิงอันหัวเราะอย่างขมขื่น “คงไม่ใช่แค่ท่านหรอกที่คิดเช่นนั้น แต่ไม่ว่าคนอื่นจะคิดอย่างไร เป้าหมายของข้าก็บรรลุผลแล้ว”

ต้องยอมรับว่าอดีตองค์รัชทายาทนั้น ในเมืองหลวงก็เหมือนกับคนดังที่มีข้อถกเถียงในยุคสมัยใหม่

การกระทำของเขานั้นง่ายต่อการสร้างกระแสข่าว

นั่นเองที่ทำให้เขาตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดของการตลาดแบบสร้างความอยากรู้อยากเห็นในเชิงพาณิชย์

การตลาดแบบสร้างความอยากรู้อยากเห็นนั้น ตามความหมายก็คือการใช้จิตวิทยาอยากรู้อยากเห็นของผู้คน

โดยการสร้างความฮือฮา สร้างหัวข้อข่าว ใช้แพลตฟอร์มในการเผยแพร่ กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของผู้คน ให้แพร่กระจายไปในแวดวงสังคม เป็นต้น เพื่อให้เกิดการโฆษณาแบบไวรัส

ตอนนี้ การที่เขามาที่ร้านชานั้นก็เพื่อสร้างความฮือฮา

ในขณะเดียวกัน เขาก็ใช้ร้านชาเป็นแพลตฟอร์มในการเผยแพร่ และประสบความสำเร็จในการดึงดูดผู้คนจำนวนมากแล้ว

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงการดึงดูดผู้คนเข้ามาเท่านั้น เป้าหมายสุดท้ายของเขาคือการทำให้ชาของเขาโด่งดังในเมืองหลวง

เมื่อร้านชาหลี่ดึงดูดความสนใจได้มากขึ้น ก็ถึงเวลาที่จะดำเนินการตามแผนในขั้นตอนที่สอง

“ฝ่าบาทบอกว่าเป้าหมายของท่านบรรลุผลแล้ว แต่ตามที่ฝ่าบาทพูด นี่ดูเหมือนจะได้ประโยชน์แค่ร้านชาเท่านั้น แล้วฝ่าบาทได้ประโยชน์อะไร” ชายชราไม่เข้าใจความคิดที่แท้จริงของหนิงอัน จึงยิ่งงงมากขึ้น

หนิงอันหัวเราะ “นั่นเป็นความลับของข้า บอกคนอื่นไม่ได้ ถ้าบอกแล้วก็จะไม่ศักดิ์สิทธิ์ ถ้าผู้อาวุโสเชื่อใจข้า ก็แค่รอสิบวันครึ่งเดือน ทุกอย่างก็จะกระจ่าง”

พูดจบ หนิงอันก็จัดเสื้อผ้าแล้วลุกขึ้นไป

“ทำเป็นลึกลับ”

เมื่อเงาของหนิงอันหายไป หญิงสาวก็บ่นเบาๆ นางยังโกรธเรื่องที่ต้องรินชาอยู่

แต่ชายชราใบหน้ากลับยิ้มแย้ม เขาพูดว่า “คนในเมืองหลวงต่างก็พูดกันว่าตงไห่อ๋องเป็นปีศาจ แต่ปีศาจอะไรจะมีการพูดจาและความรู้ที่สุภาพเช่นนี้ คงจะซ่อนความสามารถไว้มาก”

สิ่งที่เขาเสียใจที่สุดในชีวิตก็คือการพยายามอย่างเต็มที่ แต่กลับสนับสนุนคนไร้ความสามารถเข้าไปในวังบูรพาบ่อยครั้ง จนทำให้เขาเกลียดตัวเอง

แต่หลังจากที่ได้พบกันสองครั้ง ตงไห่อ๋องก็ทำให้เขาประหลาดใจอย่างมาก จนเขาคาดเดาไม่ถูก

ด้วยความดีใจอย่างไม่คาดฝัน ปมในใจที่ฝังลึกมานานก็คลายลง

คำชมของชายชราที่มีต่อหนิงอัน ทำให้หญิงสาวเม้มปาก “ท่านปู่ อย่าเพิ่งเชื่อเขาเลย เมื่อไม่นานมานี้เขายังจัดการพนันที่หอฉางฟู่อยู่เลย”

พอได้ยินเช่นนั้น ชายชราก็ฉุกคิดอะไรบางอย่างขึ้นมา และคาดเดาจุดประสงค์ที่แท้จริงของตงไห่อ๋องที่มาร้านชาได้อย่างคลุมเครือ

“หรือว่าเขาจะขายชา? น่าสนใจ ข้าอยากดูว่าเขาจะทำอะไรต่อไป” ชายชราคิดในใจ รู้สึกคันๆ อยากรู้มากขึ้น

เมื่อเห็นว่าท่านปู่สนใจตงไห่อ๋องทั้งหมด เหมือนกับลืมนางไปเลย หญิงสาวก็บ่น “ท่านปู่…”

ชายชรากลับมามอง เห็นหลานสาวคนโปรดของเขามีทั้งความโกรธและความไม่พอใจ

เขาหัวเราะสองสามครั้ง แล้วพูดว่า “ปกติแล้วเจ้าก็ให้บรรดาชายหนุ่มที่เรียกว่ามีพรสวรรค์มาเอาใจเจ้าอยู่เสมอ ตงไห่อ๋องไม่มองเจ้าเลย และให้เจ้ารินชาให้เขา เจ้าเลยไม่พอใจใช่หรือไม่”

ใบหน้าของหญิงสาวแดงขึ้น

ความคิดของนางถูกพูดถูกหมดทุกอย่าง

ตอนที่อยู่ในเติ้งโจว นางก็มีชื่อเสียงโด่งดัง ทำให้ชายหนุ่มในเติ้งโจวต่างก็มาติดพัน

ผู้ที่มาขอแต่งงานนั้นมากมายเหมือนปลาในแม่น้ำ

แต่ท่านปู่ของนางเคยเป็นขุนนางใหญ่ มองโลกสูง จึงไม่มีใครเข้าตาคุณปู่ของนาง

จนกระทั่งฮ่องเต้เรียกท่านปู่ของนางให้กลับเมืองหลวง มีความคิดที่จะให้กลับมาทำงาน

และเนื่องจากนางมีชื่อเสียงด้านความงามและความสามารถในเติ้งโจว จึงมีขุนนางและข้าราชการหลายคนอยากจะแต่งงานด้วย

เมื่อออกไปเที่ยวเล่น ก็มีลูกหลานของตระกูลใหญ่และนักวิชาการมาใกล้ชิดและเอาใจใส่เป็นอย่างมาก

แต่นางไม่คิดว่าตงไห่อ๋องที่ถูกขนานนามว่าเป็นคนเจ้าชู้ที่สุดในเมืองหลวง จะไม่มองนางเลย

นี่เป็นการทำลายความเย่อหยิ่งและความหลงตัวเองของนาง จึงทำให้นางโกรธ

พอได้ยินท่านปู่ชมตงไห่อ๋อง นางก็ยิ่งอิจฉามากขึ้น

“ฮ่าฮ่าฮ่า…” สีหน้าของหญิงสาวพิสูจน์ว่าเขาเดาถูก ชายชราก็หัวเราะออกมา

ยกถ้วยชาดื่ม เขาเก็บรอยยิ้มไว้ แล้วพูดอย่างจริงจัง “ที่จริงแล้วเจ้าก็ไม่ต้องโกรธเขาหรอก เขาไม่มีวาสนาที่จะได้อยู่กับเจ้า”

หยุดไปครู่หนึ่ง เขาพูดต่อ “ถ้าเขาเป็นอย่างที่ข้าคิดจริงๆ ก็เป็นเรื่องน่าเสียดายจริงๆ ต่อไปนี้ข้าจะพยายามช่วยเขาให้ได้ สมใจที่เขาอยากเป็นอ๋องที่อยู่เฉยๆ”

พอได้ยินเช่นนั้น หญิงสาวก็กัดริมฝีปากแล้วพยักหน้า

นางอยู่กับท่านปู่มาตั้งแต่เด็กๆ จึงรู้เรื่องราวที่โหดร้ายในสนามการเมืองบ้างแล้ว

ตอนอายุห้าขวบ ฮ่องเต้องค์ปัจจุบันเคยคิดจะให้นางแต่งงานกับหนิงอัน แต่ก็ถูกยกเลิกไปเพราะท่านปู่ของนางถูกเนรเทศ

นี่คือสิ่งที่ท่านปู่ของนางพูดถึงเรื่องวาสนา

และตอนนี้หนิงอันจากตำแหน่งรัชทายาทมาเป็นตงไห่อ๋อง ชะตากรรมในอนาคตนั้นคาดเดาไม่ได้

ท่านปู่ของนางจะไม่เสี่ยงที่จะให้หลานสาวที่รักที่สุดแต่งงานกับตงไห่อ๋อง นี่คือสิ่งที่ไม่มีวาสนา

เพราะอย่างน้อยก็ยังมีฮองเฮาและท่านปู่ของนางที่สามารถปกป้องตงไห่อ๋องได้ในช่วงชีวิตของพวกเขา

พอคิดได้เช่นนั้น นางก็ไม่โกรธอีกต่อไป กลับรู้สึกเห็นใจตงไห่อ๋องเล็กน้อย

ตอนนี้เมื่อนึกถึงการกระทำของตงไห่อ๋อง นางก็เหมือนกับปู่ของนางที่รู้สึกอยากรู้

ปู่และหลานสาวอยู่ที่ร้านชานานสักพักแล้วก็จากไป

ส่วนหนิงอันก็กลับไปที่วังกับคนอื่นๆ แล้ว

การตลาดแบบสร้างความอยากรู้อยากเห็นได้ผลดีแล้ว พิสูจน์ว่าวิธีการของเขาถูกต้องแล้ว

ด้วยเหตุนี้ เขาจึงสามารถดำเนินการตลาดขั้นสุดท้ายได้ทันที นั่นคือการขายสินค้าของเขาออกไป