บทที่ 742 ฉันอยากเห็นนัก ใครกล้าใช้อำนาจข่มเหงคนอื่น!
ครึ่งชั่วโมงต่อมา ในห้องพักของโรงพยาบาลจงไห่จื้อหยวนอินเตอร์เนชันแนล
ถังหยวน หยูซินซี เซี่ยเจิ้งเซียง และคนอื่นๆ นั่งอยู่ข้างหนึ่ง ขณะที่เฝิงอวี้หรูนั่งกอดลูกอยู่ฝั่งตรงข้าม ขณะนี้มีตำรวจหกนายกำลังสอบถามเฝิงอวี้หรูและไช่ซวง รวมถึงผู้ที่เกี่ยวข้อง
ตอนแรกมีเพียงตำรวจหนุ่มสองนายออกปฏิบัติหน้าที่ตามปกติ แต่เมื่อพวกเขามาถึงและเห็นถังหยวน ซึ่งถือเป็นบุคคลสำคัญอยู่ในเหตุการณ์ พวกเขาจึงตกใจยิ่งขึ้นเมื่อทราบว่าเฝิงอวี้หรูมีพี่ชายเป็นเฝิงรุ่ยกั๋ว ทำให้ตำรวจสองคนนั้นตกใจจนหมดแรง
ปฏิกิริยาแรกของพวกเขาคือ "โอ้พระเจ้า! นี่มันศึกของเทพเจ้าอย่างแท้จริง!"
ดังนั้นพวกเขาจึงรีบโทรศัพท์แจ้งหัวหน้าของพวกเขา และเมื่อหัวหน้าทราบเรื่อง เขาก็รู้สึกหนักใจมาก จึงรีบนำทีมมาที่นี่ทันที
ตามปกติแล้ว กรณีเกี่ยวกับการก่อเหตุในโรงพยาบาลและการทำร้ายร่างกาย ผู้ก่อเหตุมักจะถูกนำตัวไปสอบสวนที่สถานีทันที แต่เพราะเฝิงอวี้หรูมีลูกเล็ก และลูกของเธอกำลังมีไข้สูง จึงจำเป็นต้องรอให้ญาติมาถึงก่อนที่จะนำตัวเธอไปที่สถานีตำรวจ
ผู้ดูแลเรื่องความปลอดภัยในเขตของโรงพยาบาลจงไห่จื้อหยวนคือหัวหน้าสถานีตำรวจ ชื่อฉุยเว่ยเฟิง ขณะนี้เขากำลังยืนอยู่กลางห้องพัก เขามองไปที่ถังหยวน ซึ่งนั่งอยู่ในตำแหน่งที่แสดงถึงอำนาจอย่างชัดเจน
สำหรับคนทั่วไป ฉุยเว่ยเฟิงซึ่งดูแลตำรวจและเจ้าหน้าที่กว่าร้อยคน ถือเป็นผู้มีอำนาจและฐานะสูงมาก แต่เขารู้ดีว่า เมื่ออยู่ต่อหน้าถังหยวน เขาไม่ต่างอะไรจากคนธรรมดา มีเพียงผู้บังคับบัญชาระดับสูงในหน่วยของเขาเท่านั้นที่อาจได้รับการยอมรับจากถังหยวน
ฉุยเว่ยเฟิงคิดว่าการที่ต้องมาเกี่ยวข้องกับถังหยวนก็น่าปวดหัวพอแล้ว แต่เมื่อรู้ว่าอีกฝ่ายคือเฝิงรุ่ยกั๋ว ผู้ที่มีความสำคัญไม่แพ้กัน เขายิ่งรู้สึกหนักใจ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ในระบบเดียวกัน แต่ก็ยังคงอยู่ในแวดวงเดียวกัน
ในระหว่างทางมาที่นี่ ฉุยเว่ยเฟิงได้โทรศัพท์สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อเขาทราบว่าเฝิงรุ่ยกั๋วถูกส่งตรงมาจากปักกิ่ง สีหน้าของเขาก็เปลี่ยนไปทันทีเต็มไปด้วยความขมขื่น
ฉุยเว่ยเฟิงรู้ดีว่าเขาไม่อาจทำให้ถังหยวนไม่พอใจได้ และเช่นเดียวกัน เขาก็ไม่อาจทำให้เฝิงรุ่ยกั๋วไม่พอใจได้เช่นกัน ดังนั้นเขาจึงรู้สึกว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ลำบาก หากจัดการไม่ถูกต้อง อาจทำให้เขาต้องขัดแย้งกับทั้งสองฝ่าย
ด้วยเหตุนี้ ฉุยเว่ยเฟิงจึงภาวนาให้ผู้บังคับบัญชาของเขามาถึงที่นี่โดยเร็ว และหวังว่าเมื่อเฝิงรุ่ยกั๋วมาถึง ทั้งสองฝ่ายจะสามารถหาทางประนีประนอมกันได้
...
ในขณะที่ฉุยเว่ยเฟิงรู้สึกเหนื่อยล้าอย่างมาก แต่ถังหยวนกลับนั่งจิบชาอย่างใจเย็น
“หิวหรือเปล่า?”
“ถ้าหิว ฉันจะให้คนเอาขนมมาให้”
ถังหยวนถามหยูซินซีที่กำลังนั่งเหม่อลอยอยู่เบาๆ
“ไม่เป็นไร”
หยูซินซีส่ายศีรษะเบาๆ พร้อมกับเส้นผมสีดำยาวสยายเหมือนม่านน้ำตก “รอให้เรื่องนี้จบแล้วค่อยออกไปทานข้าวข้างนอกดีกว่า”
“ไม่นานหรอก เมื่อญาติของเฝิงอวี้หรูมาถึง เราก็ไปได้แล้ว”
ถังหยวนมองดูเวลา จากประสบการณ์ของเขา การเดินทางจากส่วนใหญ่ของจงไห่มาถึงที่นี่ไม่ควรใช้เวลานานเกินครึ่งชั่วโมง
“อืม ฉันไม่รีบ”
หยูซินซีอยากให้เรื่องนี้จบลงเร็วๆ เพื่อจะได้ไปใช้เวลากับถังหยวน แต่เธอก็รู้ว่าเรื่องสำคัญกว่าความต้องการส่วนตัว การจัดการกับสถานการณ์เช่นนี้จำเป็นต้องให้ถังหยวนอยู่ที่นี่ เพราะเฝิงอวี้หรูก็เป็นบุคคลที่มีฐานะสูงเช่นกัน
หลังจากถังหยวนถามหยูซินซีด้วยความห่วงใย เขาก็หันไปมองเซี่ยเจิ้งเซียงและพูดเบาๆ “ผู้อำนวยการเซี่ย ถ้าคุณมีอะไรจะพูด ก็พูดมาเถอะ ฉันเห็นว่าคุณอดทนมานานแล้ว”
เซี่ยเจิ้งเซียงได้ยินเช่นนี้ก็รู้สึกเขินอายเล็กน้อย แต่เมื่อถังหยวนเปิดโอกาสให้เขาพูด เขาก็ไม่ลังเลอีกต่อไปและพูดเบาๆ ว่า “ท่านประธานถัง คุณจะเอาเรื่องเฝิงอวี้หรูในฐานะผู้ก่อเหตุในโรงพยาบาลจริงๆ เหรอครับ?”
“ทำไมล่ะ?”
“ทำไม่ได้หรือ?”
ถังหยวนเลิกคิ้วเล็กน้อย น้ำเสียงของเขายังคงสงบ
เซี่ยเจิ้งเซียงได้ยินคำถามนั้น เขาก็ไอเบาๆ แล้วตอบว่า “ท่านประธานถัง ถ้าคุณทำแบบนี้ คุณจะทำให้เฝิงรุ่ยกั๋วโกรธมาก และจะไม่มีทางหันหลังกลับได้อีกแล้ว”
“แล้วไง?”
ถังหยวนตอบด้วยท่าทีที่ไม่แสดงอารมณ์ใดๆ คำตอบของเขาทำให้เซี่ยเจิ้งเซียงนิ่งไปพักหนึ่ง ก่อนจะยิ้มขมๆ และไม่พูดอะไรอีก
“ผู้อำนวยการเซี่ย คุณรู้ไหมว่ามีเรื่องหนึ่งในการจัดการวันนี้ที่ทำให้ฉันไม่พอใจมาก คุณรู้ไหมว่าคืออะไร?”
ถังหยวนถามขึ้นทันที ทำให้เซี่ยเจิ้งเซียงที่นั่งอยู่ตรงข้ามรู้สึกตื่นตัวขึ้นมา
“ท่านประธานถัง โปรดชี้แนะด้วยครับ...”
เซี่ยเจิ้งเซียงตอบด้วยท่าทีที่ยืดตัวขึ้นโดยไม่รู้ตัว
“ความอ่อนแอ!”
ถังหยวนพูดออกมาสองคำอย่างชัดเจน ก่อนจะกล่าวต่อ “เมื่อเรื่องนี้เกิดขึ้น ฉันมาถึงหลังเถาอวิ๋นเจินและก่อนคุณ เมื่อฉันมาถึง ฉันจำได้ชัดเจนว่าไช่ซวงถูกเฝิงอวี้หรูตบหน้า และยืนก้มหน้าเงียบๆ อยู่ที่หน้าห้องฉีดยา ขณะที่เฝิงอวี้หรูยังยืนคุยโวด้วยท่าทีหยิ่งผยอง แถมยังเผลอยกมือตีไช่ซวงอีกสองครั้ง”
“ในสถานการณ์เช่นนั้น เถาอวิ๋นเจิน ซึ่งเป็นผู้ที่มีตำแหน่งสูงสุดในที่เกิดเหตุ ไม่ได้ปกป้องไช่ซวงในทันที แต่กลับยอมเจรจาอย่างสุภาพกับเฝิงอวี้หรู และพยายามพูดจาไกล่เกลี่ยจนกว่าฉันจะมาถึง”
“สิ่งที่ฉันพูดนี้ไม่ได้ต้องการจะลงโทษใคร แต่อยากให้คุณได้ทบทวนว่า ตอนนี้โรงพยาบาลของเรามีแนวโน้มที่จะให้บริการลูกค้ามากเกินไปหรือไม่ มีความเป็นไปได้ไหมว่าฝ่ายอื่นๆ ของโรงพยาบาลก็มีปัญหาแบบเดียวกัน?”
ถังหยวนหยุดชั่วครู่ ยกถ้วยชาขึ้นดื่มเพื่อให้เซี่ยเจิ้งเซียงได้คิดตาม
“จริงอยู่ที่เราเป็นโรงพยาบาลเอกชนระดับสูง และลูกค้าของเราก็มีความต้องการสูง แต่ไม่ได้หมายความว่าพนักงานของเราจะต้องยอมให้คนอื่นข่มเหง หากมีผู้ป่วยที่อ้างว่าเราต้องให้บริการเขา แล้วกระทำการไม่เหมาะสมกับพนักงานของเรา เราก็ต้องหยุดมันอย่างเด็ดขาดและจัดการอย่างรุนแรง”
“วันนี้ ถ้าเราเพิกเฉยเพียงเพราะเฝิงอวี้หรูเป็นน้องสาวของเฝิงรุ่ยกั๋ว แล้วพรุ่งนี้ ถ้ามีใครบางคนมาแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมกับพยาบาลสาวของเราอีก เราจะทนอีกหรือ?”
“ถ้าเป็นอย่างนี้ต่อไป ใจของพนักงานก็จะกระจัดกระจาย เราต้องหยุดยั้งความคิดเรื่องการบริการที่มากเกินไปนี้ตั้งแต่ต้น จากผู้นำระดับสูงลงมา และปรับทัศนคติใหม่ เมื่อเราเป็นฝ่ายถูก ใครก็ตามที่ทำผิดก็ต้องได้รับโทษ”
คำพูดของถังหยวนตอนแรกมีเจตนาจะพูดกับเซี่ยเจิ้งเซียงเพียงคนเดียว แต่ด้วยอารมณ์ที่ควบคุมไม่ได้ ทำให้เสียงของเขาดังขึ้นจนคนอื่นๆ ในโรงพยาบาลรวมถึงไช่ซวงที่อยู่ด้านหน้าก็หันมามอง
เมื่อเห็นสายตาของทุกคน ถังหยวนชะงักไปครู่หนึ่ง จากนั้นจึงปล่อยไปตามน้ำ เขากวาดสายตามองไปรอบๆ ก่อนจะพูดด้วยน้ำเสียงหนักแน่นว่า “ต่อไปถ้าเจอเรื่องแบบนี้อีก ต้องเรียกเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหรือแจ้งตำรวจทันที เราไม่ใช่คนที่ชอบก่อเรื่อง แต่เราก็ไม่กลัว ถ้าจะมีปัญหา ฉันในฐานะประธานจะรับผิดชอบเอง ใครอยากสร้างปัญหา ก็ให้มาลองดู ฉันจะดูสิว่าใครจะกล้าใช้อำนาจข่มเหงคนอื่น!”
หลังจากคำพูดของถังหยวนจบลง บรรยากาศในที่นั้นก็เงียบลงชั่วครู่ ก่อนที่เสียงปรบมือจะดังขึ้นทั่วทั้งห้องพัก
ฉุยเว่ยเฟิงมองไปที่ถังหยวน ผู้ที่ได้รับความชื่นชมจากทุกคนด้วยใจจริง เขาอดคิดไม่ได้ว่า “ไม่แปลกใจเลยที่อายุยังน้อยแต่ประสบความสำเร็จมากขนาดนี้ เสน่ห์ในตัวเขามันทำให้ใครก็ไม่อาจไม่ยอมรับได้จริงๆ…”
......
........
รู้สึกว่าตอนมันสั้นไหม แต่จริงๆแล้วมันไม่สั้นเลย