บทที่ 536-538(ฟรี)
บทที่ 536 บริษัทแปรรูป
หลังจากรับเช็คมา เขานับเลขศูนย์ด้านหลังอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจ ถูกต้องแล้ว มีศูนย์หกตัว พลิกไปพลิกมาดูอีกครั้ง แล้วโยนไปตรงหน้าหวู่เส้าฮัว
ท่าทางแบบนี้ถ้าไม่รู้เรื่องคงคิดว่าหวู่เส้าฮัวเป็นหนี้เขา แต่หวู่เส้าฮัวก็ไม่ใช่คนที่จะยอมให้ใครรังแกง่ายๆ เขาหยิบเช็คกลับมาแล้วพูดว่า "น้อยไปเหรอ? งั้นไม่ต้องเอาแล้ว!"
อีกฝ่ายก็ลองทดสอบด้วยความกล้า: "เฮ้ ไม่ให้ไม่ได้นะ ปากผมน่ะ ไม่รู้ว่าจะไปพูดอะไรกับใครบ้าง" นี่ชัดเจนว่าเป็นการขู่
แต่เขาอาจลืมไปว่า การขู่แบบนี้ไม่ค่อยได้ผลกับคนรวย
หวู่เส้าฮัวกลับเอาเช็คใส่กระเป๋าตัวเอง พูดอย่างไม่กลัวว่า: "งั้นคุณก็ไปพูดสิ ดูซิว่าเงินผมจะมาถึงเร็วกว่า หรือหมายศาลของคุณจะมาถึงเร็วกว่ากัน"
พูดจบก็ทำท่าจะเดินจากไป นี่แหละคือวิธีขู่ที่ถูกต้อง อีกฝ่ายเห็นหวู่เส้าฮัวจะไปแล้วก็คิดว่าถ้าไม่ได้แม้แต่สองล้านนี้ ก็จะเสียเวลาเปล่า
รีบดึงหวู่เส้าฮัวกลับมา ยังคงทำท่าเหมือนเดิม ยื่นมือออกมาพูดว่า: "เช็ค! ให้ผม!"
เห็นว่าคำพูดของตัวเองได้ผล หวู่เส้าฮัวก็หยิบเช็คออกมาจากกระเป๋าแล้วโยนใส่มืออีกฝ่ายอย่างแรง
ไม่ลืมที่จะพูดเพิ่มอีกประโยค "คุณวางใจได้ นี่แค่ค่าชดเชยของพวกคุณ ค่ารักษาพยาบาลคิดแยกต่างหาก ท่านประธานจะไม่เอาเปรียบพวกคุณหรอก แต่พวกคุณก็ควรจะสงบปากสงบคำหน่อย ไม่แน่วันไหนค่ารักษาพยาบาลอาจจะหยุดจ่ายก็ได้นะ"
หวู่เส้าฮัวพูดประโยคนี้อย่างสงบ แต่บางครั้งคนที่พูดอย่างสงบกลับทำให้คนรู้สึกกลัวมากกว่า อีกฝ่ายก็ไม่กล้าพูดอะไรอีก
จัดการเรื่องนี้เสร็จ หวู่เส้าฮัวก็รีบกลับบริษัท ต่อไปก็ต้องจัดการปัญหาพนักงาน ตอนนี้เขาถึงได้ตระหนักว่าก่อนหน้านี้หวังเย่ไม่ได้ทำงานง่ายเลย มีเรื่องมากมายต้องจัดการ
เขาอดไม่ได้ที่จะพูดว่า: "เป็นประธานบริษัทนี่ ไม่ใช่ว่าใครก็เป็นได้จริงๆ"
พนักงานบริษัทที่ลาออกไปก็มีแค่พนักงานร้านไม่กี่คน เหลือแค่ผู้จัดการร้านกับอีกไม่กี่คน แม้ว่าจำนวนคนยังพอรับมือได้ชั่วคราว แต่ปล่อยไว้แบบนี้ก็ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา
ถ้าอยากจะรักษาพนักงานไว้ สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องสืบสวนหาสาเหตุที่ทำให้พนักงานกลัวและลาออก จากนั้นค่อยๆ แก้ปัญหาที่เหลือ การรักษาพนักงานที่มีอยู่ไว้จึงจะเป็นวิธีที่ถูกต้อง
พอกลับถึงบริษัท หวู่เส้าฮัวก็เรียกทุกคนมาประชุม
"พวกเราปิดประตูคุยกันเป็นกันเองนะ ทุกคนก็รู้ว่าเร็วๆ นี้บริษัทเกิดอะไรขึ้น และท่านประธานก็บาดเจ็บเล็กน้อย ร่างกายไม่ค่อยดี ดังนั้นในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ผมจะรับผิดชอบบริษัทแทน"
คนใหม่ขึ้นมาบริหารมักจะมีไฟแรง และหวู่เส้าฮัวก็เป็นที่ปรึกษากฎหมายของบริษัท แต่ตอนนี้กลับได้เลื่อนตำแหน่งเป็นประธานชั่วคราวกะทันหัน ก็แน่นอนว่าจะต้องมีคนไม่พอใจ
"เฮ้ ท่านประธานไม่สบาย ทำไมถึงให้คุณมารับผิดชอบบริษัทล่ะ? ใครๆ ก็รู้ว่าคุณแค่ที่ปรึกษากฎหมาย จะมาบริหารบริษัทได้ยังไง ไม่ตลกไปหน่อยเหรอ?"
"ใช่ บริษัทของเรายังไม่ถึงขั้นต้องให้คนนอกวงการมารับผิดชอบหรอกนะ"
เสียงไม่พอใจดังขึ้นจากทุกทิศทาง แต่นี่ก็พูดถูกประเด็น หวู่เส้าฮัวเก่งด้านกฎหมาย แต่ในด้านการบริหารบริษัทนั้นไม่มีประสบการณ์เลย
บทที่ 537 การประชุมประเด็น
หวู่เส้าฮัวเข้าใจข้อโต้แย้งในที่ประชุมตอนนี้ เพราะคนที่รับผิดชอบบริษัทคงไม่มอบบริษัทให้คนแบบนี้
แต่ในเมื่อหวังเย่ไว้ใจเขา เขาก็ต้องแสดงความจริงใจต่อผู้จัดการทุกคนตอนนี้ ไม่อย่างนั้นก็จะไม่เหมาะสม
"ผมรู้ว่าพวกคุณที่นั่งอยู่นี่สงสัยในตัวผมมาก แต่การที่ผมยืนพูดแบบนี้ได้ก็เป็นความตั้งใจของท่านประธาน ถ้าพวกคุณมีข้อสงสัยก็ไปบอกท่านประธานได้เลย"
"และเรื่องความสามารถของผม ผมไม่เคยคิดว่าความสามารถผมมีปัญหาอะไร ตอนท่านประธานจัดการเรื่องต่างๆ ก็มีผมช่วยเหลือ ขอให้ทุกคนอดทนสักไม่กี่วัน ดูความสามารถผมก่อนแล้วค่อยตั้งข้อสงสัยก็ไม่สาย"
หวู่เส้าฮัวพูดประโยคนี้อย่างมั่นใจมาก แม้ว่างานหลักของเขาจะเกี่ยวกับกฎหมาย แต่เขาก็พูดได้ไม่เลว ในด้านการบริหารบริษัทเขาก็ทำได้
หลังจากเขาพูดจบ เสียงด้านล่างก็เงียบลง ทุกคนมองเขา อยากดูว่าเขาจะทำอะไรต่อไป
หวู่เส้าฮัวเห็นเสียงเบาลงมากก็รู้สึกว่าทุกคนค่อยๆ ยอมรับเขา จึงพูดต่อว่า: "ในเมื่อทุกคนไม่มีข้อคิดเห็นแล้ว งั้นผมจะพูดถึงเรื่องของบริษัทช่วงนี้"
"ทุกคนก็รู้ว่าหุ่นยนต์มีปัญหาในร้าน ทำให้พนักงานบาดเจ็บ และทำให้พนักงานหลายคนยื่นใบลาออก บางคนแม้ยังไม่ได้ยื่นใบลาออก แต่ก็เกิดความไม่ไว้วางใจต่อบริษัทเรา"
"แล้วคุณหวู่มีความคิดเห็นยังไงครับ?" คนที่นั่งอยู่ด้านล่างก็รู้สถานการณ์ปัจจุบันแล้ว ไม่จำเป็นต้องให้หวู่เส้าฮัวพูดซ้ำอีก พวกเขาอยากรู้วิธีแก้ปัญหามากกว่า
หวู่เส้าฮัวก็คิดมาไม่น้อย แต่เขายังคิดว่าสิ่งสำคัญที่สุดคือการรักษาพนักงานปัจจุบันไว้ แต่การรักษาไว้ก็ต้องเสนอเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ต่อพนักงาน
สำหรับพนักงาน สวัสดิการที่ดีที่สุดก็คือการเพิ่มเงินเดือนและโบนัส ดังนั้นหวู่เส้าฮัวจึงตัดสินใจตอบสนองความต้องการของคนเหล่านี้
"ผมคิดว่าเราต้องรักษาพนักงานเก่าไว้ก่อน ให้สิทธิพิเศษกับพนักงานเก่า นั่นคือต้องเพิ่มเงินเดือนให้พวกเขา เพิ่มขึ้น 10% พร้อมกับโบนัสอื่นๆ รักษาสถานการณ์ไว้ก่อนแล้วค่อยว่ากัน"
แนวคิดนี้ไม่ใช่ว่าจะทำไม่ได้ แต่ตอนนี้บริษัทมีค่าใช้จ่ายมากอยู่แล้ว บวกกับการสร้างศูนย์การค้า คลังเงินคงรับ 10% ของคนจำนวนมากไม่ไหว
ดังนั้นพอสองหวู่เส้าฮัวเสนอ ก็มีคนคัดค้านทันที "คุณหวู่พูดง่ายไปหน่อย คนหนึ่งเพิ่ม 10% คุณหวู่คงไม่ได้คิดว่า 10% ของคนทั้งบริษัทรวมกันเป็นเท่าไหร่"
เมื่อเสนอออกมาแล้ว ก็ต้องคิดไว้แล้วแน่นอน "เรื่องนี้ทุกคนวางใจได้ ในเมื่อผมเสนอความคิดนี้ได้ ก็ต้องผ่านการพิจารณามาแล้ว บริษัทยังรับไหว"
หลังจัดการเรื่องพนักงานเก่าแล้ว ก็มาถึงเรื่องสำคัญที่สุด ถ้าจะแก้ปัญหาความกลัว ก็ต้องหาสาเหตุของความกลัว ซึ่งก็ชัดเจนอยู่แล้ว
สาเหตุของความกลัวก็เพราะหุ่นยนต์สูญเสียการควบคุมกะทันหัน ดังนั้นประเด็นที่สองก็คือหาสาเหตุที่หุ่นยนต์สูญเสียการควบคุม
"ประการที่สอง เราต้องหาสาเหตุที่หุ่นยนต์สูญเสียการควบคุม ตรวจสอบหุ่นยนต์ของบริษัทอีกครั้ง ต้องหาปัญหาให้เจอ"
บทที่ 538: การเผชิญหน้าในลานจอดรถ
เรื่องนี้ต้องให้แผนกวิจัยและพัฒนาเป็นผู้สอบสวนแน่นอน ในบริษัทคงไม่มีใครเข้าใจปัญหาของหุ่นยนต์ได้ดีเท่าพวกเขาแล้ว
และการตรวจสอบครั้งนี้ก็จะช่วยให้เราแก้ไขปัญหาได้ตรงจุด นี่คือจุดประสงค์หลัก เหมือนกับสุภาษิตที่ว่า "มีก็แก้ไข ไม่มีก็พยายามต่อไป"
"เอ๊ะ วันนี้ผู้จัดการตู้ไม่ได้มาเหรอ?" หวู่เส้าฮัวเพิ่งสังเกตว่าที่นั่งของผู้จัดการแผนกวิจัยและพัฒนาว่างอยู่
ผู้จัดการตู้ถือเป็นพนักงานเก่าแก่ของบริษัท อายุก็ไม่น้อยแล้ว เรื่องการประชุมไม่เคยมาสาย นี่เป็นความตรงต่อเวลาแบบคนแก่
นี่เป็นครั้งแรกตั้งแต่หวู่เส้าฮัวรู้จักผู้จัดการตู้ที่เขาไม่ได้เข้าร่วมประชุมสำคัญแบบนี้ ทำให้รู้สึกสงสัย
เขามองไปทางหวังหมิงด้านหลังและถามว่า: "หวังหมิง นายรู้ไหมว่าทำไมวันนี้ผู้จัดการตู้ถึงไม่มาประชุม?"
เมื่อเจอคำถามนี้ หวังหมิงก็ส่ายหัวบอกว่าไม่รู้ "ไม่ทราบครับ แต่ผู้จัดการตู้เป็นแบบนี้มาหลายวันแล้ว สองวันก่อนผมไปหาที่ออฟฟิศก็ไม่เจอหลายครั้ง"
"ไม่น่าจะเป็นแบบนี้นะ" หวู่เส้าฮัวพูดกับตัวเองในใจ แล้วมองหวังหมิงพลางกำชับว่า "ถ้าผู้จัดการตู้ไม่อยู่ งานตรวจสอบหุ่นยนต์ต่อไปก็มอบให้นายรับผิดชอบนะ"
"หา? ผมเหรอ?" นี่เป็นครั้งแรกที่หวังหมิงรับผิดชอบงานแบบนี้ และในฐานะผู้รับผิดชอบหลัก ฟังดูเป็นงานที่ยากมาก ทำให้เขารู้สึกกลัวนิดหน่อย เขาชี้ตัวเองและถามซ้ำอีกครั้ง
หวู่เส้าฮัวพยักหน้าหลายครั้งเพื่อยืนยันว่าเขาไม่ได้ฟังผิด "ใช่ นายรับผิดชอบ และถ้าผู้จัดการตู้มา บอกให้เขามาที่ออฟฟิศฉันด้วย"
ออฟฟิศที่หวู่เส้าฮัวพูดถึงก็คือออฟฟิศของหวังเย่ ช่วงนี้ในฐานะประธานชั่วคราว เขาก็ใช้ออฟฟิศของหวังเย่เป็นออฟฟิศของตัวเอง
การประชุมดำเนินไปจนถึงเวลาเลิกงานตอนบ่าย หลังจากประชุมเสร็จ หวู่เส้าฮัวก็รีบเก็บของเพื่อไปรายงานสถานการณ์ให้หวังเย่ที่บ้าน
ช่วงนี้หวู่เส้าฮัวขับรถมาทำงาน วันนี้ออกจากบริษัทค่อนข้างเร็ว ปกติออกไปฟ้าก็มืดแล้ว แต่วันนี้ยังเห็นแสงสว่างอยู่ก็รู้สึกดีใจ
เขาไปที่ลานจอดรถเพื่อขับรถของตัวเอง พอขึ้นรถคาดเข็มขัดนิรภัยก็เห็นร่างคุ้นตาอยู่ด้านหน้า
แม้ว่าหวู่เส้าฮัวจะไม่ได้เจอผู้จัดการตู้มานาน แต่รูปร่างอ้วนท้วนของเขาก็จำได้ไม่ยาก ดูท่าทางก็น่าจะเป็นเขาไม่ผิด
แต่รถที่ผู้จัดการตู้ลงมาดูคุ้นตาเหลือเกิน ตามความทรงจำของเขา ผู้จัดการตู้ไม่มีรถ หลายปีมานี้นั่งรถไฟฟ้าใต้ดินกลับบ้านตลอด
ผู้จัดการตู้บอกว่านี่เป็นวิธีเดินทางที่สะดวกรวดเร็วและยังรักษาสิ่งแวดล้อมด้วย
แต่รถคันที่เขาลงมาดูคุ้นตามาก เหมือนเคยเห็นที่ไหนมาก่อน เขามองผู้จัดการตู้ที่เดินเข้าบริษัทไป แล้วมองรถอีกครั้ง
จู่ๆ ก็นึกออก นี่เป็นรถที่จอดอยู่หน้าบ้านของประธานกลุ่มบริษัทตอนที่ท่านอู๋ได้รับเลือกเป็นประธานกลุ่มบริษัท
ด้วยความอยากรู้อยากเห็น หวู่เส้าฮัวจึงขับตามรถคันหน้าไป อยากพิสูจน์ว่าสิ่งที่สงสัยในใจถูกหรือไม่
ตามไปนาน โชคดีที่รถคันหน้าไม่ทันสังเกต ยิ่งขับไปข้างหน้า เส้นทางก็ยิ่งคุ้นเคย และเมื่อรถเข้าประตูใหญ่ของกลุ่มบริษัทหยวนเฉิน ก็เป็นการยืนยันข้อสงสัยของเขา