บทที่ 491-493(ฟรี)

บทที่ 491 อัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่และเก่า

"เหว่ยเหว่ย? นั่นเป็นชื่อของฉันเหรอคะ? ขอบคุณค่ะ ฉันชอบชื่อนี้มาก" หุ่นยนต์พูดต่อจากคำพูดของหวังเย่

หุ่นยนต์ตัวนี้ชัดเจนว่าล้ำสมัยกว่าตัวก่อนหน้ามาก ตัดขั้นตอนการตั้งค่าที่ยุ่งยากออกไปมาก สามารถสนทนากับหุ่นยนต์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ สะดวกมาก

"เอ่อ ไม่ใช่..." เมื่อได้ยินหุ่นยนต์ยอมรับชื่อเหว่ยเหว่ย หวังเย่ตั้งใจจะโต้แย้ง แต่คิดอีกทีก็รู้สึกว่าช่างมันเถอะ แบบนี้ทุกครั้งที่เรียกเธอก็จะรู้สึกเหมือนเหลียงเหว่ยเหว่ยยังอยู่

"เจ้านายมีอะไรจะสั่งอีกไหมคะ?" "ไม่มีแล้ว ไม่มีแล้ว ตามสบายเลย" หวังเย่โบกมือไปมาแล้วก็ปล่อยไว้แบบนั้น

"อ้อ ช่วยเรียกผู้จัดการซุนมาให้หน่อย" ผ่านไปสักพัก หวังเย่นึกอะไรขึ้นได้ก็ให้หุ่นยนต์ออกไปเรียกคน นี่เป็นครั้งแรกที่หุ่นยนต์ผู้ช่วยทำงานนี้

ตั้งแต่ตอนตั้งค่า ผู้จัดการตู้และหวังหมิงได้ป้อนขั้นตอนการทำงานของบริษัทและชื่อของทุกคนเข้าไปในฐานข้อมูลของหุ่นยนต์แล้ว ทำให้ประหยัดเวลาในการฝึกอบรมพนักงานทั่วไป

ดังนั้นเมื่อได้ยินคำเรียก "ผู้จัดการซุน" หุ่นยนต์จึงไม่ตื่นตระหนกเลย ยังหันมายิ้มให้หวังเย่แล้วพูดว่า "คุณหวัง คราวหน้าที่เรียกฉัน อย่าลืมเรียกชื่อฉันนะคะ"

"โอ้ โอเค ได้"

แม้ว่าบริษัทของตัวเองจะผลิตหุ่นยนต์มามากมาย แต่นี่เป็นครั้งแรกที่หวังเย่สนทนากับหุ่นยนต์ที่ฉลาดขนาดนี้โดยลำพัง ไม่แปลกที่หวังเย่จะปรับตัวไม่ทัน ชื่อเหว่ยเหว่ยนอกจากเรียกเธอแล้วก็ไม่เคยเรียกคนอื่นเลย

"คุณหวัง ทำไมคุณถึงเปลี่ยนผู้ช่วยล่ะคะ? ก่อนหน้านี้ไม่ใช่ว่าไม่ยอมเปลี่ยนยังไงก็ไม่เปลี่ยนเหรอคะ?" ไม่คิดว่าซุนเจินเจินจะเข้ามาแล้วล้อเลียนหวังเย่ทันที

"นี่ไม่ใช่คน มันเป็นหุ่นยนต์" หวังเย่อธิบาย

"หุ่นยนต์! พระเจ้า! หุ่นยนต์ของบริษัทเราพัฒนาถึงระดับนี้แล้วเหรอคะ!" แม้แต่ซุนเจินเจินเองก็รู้สึกทึ่งกับนวัตกรรมของแผนกวิจัยและพัฒนา

แต่ส่วนใหญ่ก็เป็นเพราะหวังหมิง ถ้าไม่ใช่เพราะเขาเสนอ ทุกคนก็คงยังคงปฏิบัติต่อหุ่นยนต์เหมือนเครื่องจักร แต่เมื่อปฏิบัติต่อมันเหมือนคน ก็จะแตกต่างออกไป

"แต่ว่า เสียงของหุ่นยนต์นี่... ทำไมถึงคุ้นหูจังเลยล่ะคะ? นี่เป็นเสียงที่สร้างขึ้นอัตโนมัติเหรอคะ?" ซุนเจินเจินชี้ไปที่ทางประตูที่หุ่นยนต์ยืนอยู่ ขมวดคิ้วถาม "ทำไมฉันถึงรู้สึกว่าเคยได้ยินล่ะ?"

"นี่เป็นเสียงที่ผมให้ผู้จัดการตู้ไปจัดการมา ข้างในเป็นเสียงของเหว่ยเหว่ย" หวังเย่วางมือไว้ข้างหน้า ก้มหัวลงเล็กน้อย ซุนเจินเจินรู้ว่าตัวเองถามผิดอีกแล้ว รีบหยุดทันที

"อ้อ ใช่แล้ว คุณหวัง คุณเรียกฉันมามีธุระอะไรเหรอคะ?" ซุนเจินเจินทำลายบรรยากาศเศร้าของหวังเย่อย่างเย็นชา แล้วดึงหัวข้อกลับมาสู่เรื่องหลัก

"คุณก็เห็นแล้ว ตอนนี้บริษัทของเราสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ได้แล้ว และเมื่อเทียบกับตัวก่อนหน้า ไม่ว่าจะเป็นรูปลักษณ์หรือประสิทธิภาพก็ยกระดับขึ้นมาก ดังนั้นตอนนี้เราต้องเริ่มทำการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เก่าเป็นใหม่แล้ว คุณมีความคิดเห็นอย่างไรบ้าง?"

"ผลิตภัณฑ์ใหม่ก็ดีนะคะ แต่ฉันคิดว่าราคาและต้นทุนของมันก็คงไม่ต่ำ ดังนั้นเราไม่ควรเปลี่ยนทั้งหมด ยังควรเก็บและผลิตผลิตภัณฑ์เก่าบางส่วนไว้ เพื่อให้คนอื่นๆ ได้ใช้ ส่วนผลิตภัณฑ์เก่าก็สามารถลดราคาลงได้"

หวังเย่พยักหน้า ซุนเจินเจินพูดต่อ

"สำหรับคนที่มีผลิตภัณฑ์เก่าแล้วไม่ต้องการ แต่มีกำลังซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ เราสามารถจัดกิจกรรมนำเก่าแลกใหม่ได้ และผลิตภัณฑ์เก่าที่ได้กลับมาก็สามารถนำไปผลิตและแปรรูปใหม่ได้ ไม่ต้องเสียเปล่า"

บทที่ 492 อี้เซิงและหุ่นยนต์ทะเลาะกัน

บ่ายวันนั้น ซุนเจินเจินและหวังเย่ได้หารือกันในสำนักงานเป็นเวลานาน เกี่ยวกับปัญหาการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์เก่าและใหม่ แม้แต่ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตก็ได้คิดวิธีแก้ไขไว้แล้ว

ในขณะที่พวกเขากำลังถกเถียงกันอย่างเข้มข้น อี้เซิงที่รออยู่ด้านล่างบริษัทกลับร้อนใจเหมือนไฟไหม้คิ้ว

แม้ว่าความเร็วในการพัฒนาความสัมพันธ์ของทั้งสองคนจะไม่เร็วเท่าหวังเย่กับเหลียงเหว่ยเหว่ยก่อนหน้านี้ แต่หลังจากคุยกันมาระยะหนึ่ง อี้เซิงก็อยากแนะนำซุนเจินเจินให้ครอบครัวรู้จักอย่างใจจดใจจ่อ

คืนนี้เป็นวันที่นัดไปทานข้าวที่บ้านอี้เซิง ซุนเจินเจินไม่ยอมตกลงแต่แรก แต่ทนการรบเร้าของอี้เซิงไม่ไหว และตอนนี้โทรศัพท์ของเธอกลับติดต่อไม่ได้ ทำให้อี้เซิงที่รออยู่ด้านล่างกระวนกระวายใจมาก

เห็นว่าฟ้าใกล้จะมืดแล้ว อี้เซิงที่รอไม่ไหวจึงเข้าไปในบริษัท คนส่วนใหญ่ในบริษัทก็รู้จักอี้เซิง เป็นลูกค้าเก่า จึงไม่ได้ขัดขวาง

เดินทางไปอย่างราบรื่น แต่กลับถูกหุ่นยนต์ขัดขวางที่หน้าประตูสำนักงานของหวังเย่ "เอ้ คุณหวังกำลังประชุมอยู่ เข้าไปไม่ได้!" แขนของหุ่นยนต์ยื่นออกมาด้านหน้า พอดีขวางทางอี้เซิงไว้

"เธอรู้ไหมว่าฉันเป็นใคร? เธอกล้าขัดขวางฉัน?" อี้เซิงชี้ที่ตัวเองถามด้วยความโกรธเล็กน้อย

"ฉันไม่รู้!" หุ่นยนต์ตอบอย่างรวดเร็ว ผู้ไม่รู้ย่อมไม่มีความผิด ก็เป็นเหตุผลที่ฟังขึ้น

เสียงทะเลาะกันของสองคนนอกสำนักงานดังมาก พูดโต้เถียงกันไปมาไม่มีใครยอมกัน ฐานข้อมูลของหุ่นยนต์มีมากมาย ทุกประโยคที่พูดออกมาล้วนทำให้อี้เซิงโกรธจนแทบตาย

"เอ้ คุณหวัง ข้างนอกมีเสียงอะไรหรือเปล่า?" ในที่สุดหนึ่งในสองคนที่กำลังปรึกษาหารือกันก็ได้ยินเสียงอึกทึกข้างนอก

หยุดการเคลื่อนไหวในมือ ฟังอย่างตั้งใจ "จริงด้วย ไปดูกันเถอะ"

เปิดประตูสำนักงาน เห็นแค่อี้เซิงจ้องหุ่นยนต์ด้วยความโกรธ ส่วนหุ่นยนต์ไม่มีอารมณ์อยู่แล้ว ก็ไม่โกรธเป็นธรรมดา แต่นี่กลับเป็นเหตุผลที่ทำให้อี้เซิงโกรธมากขึ้น

"เฮ้ หวังเย่ ดูผู้ช่วยใหม่ของนายสิ รีบไล่เธอออกให้ฉันเร็ว!" พอเปิดประตู อี้เซิงก็ชี้ไปที่หุ่นยนต์แล้วฟ้องหวังเย่ทันที

"ฮ่าๆๆ นายทะเลาะกับหุ่นยนต์ทำไมล่ะ" ซุนเจินเจินที่ยืนอยู่ข้างๆ รีบเดินเข้ามาตบไหล่อี้เซิงพลางหัวเราะ

"หา? หุ่นยนต์? บริษัทพวกนายเจ๋งจริงๆ! หุ่นยนต์ทะเลาะกับฉันตั้งนาน!" อี้เซิงที่เพิ่งรู้ตัวก็รู้สึกว่าตัวเองน่าอายมากเมื่อครู่นี้

"งั้นไม่ต้องไล่ออกแล้วใช่ไหม?" หวังเย่เดินเข้ามาถาม ตบไหล่เขาแล้วถามต่อ "เอ้ ทำไมนายถึงมาล่ะ?"

ถ้าไม่ใช่เพราะหวังเย่ถาม อี้เซิงคงลืมไปแล้วว่าตัวเองมาที่นี่ทำไม เขาก็โกรธขึ้นมาอีกครั้งพลางพูดว่า "พูดถึงก็ต้องโทษนายทั้งนั้น! ถ้าไม่ใช่เพราะนายดึงเจินเจินของเราไว้ประชุม ฉันจะต้องรอนานขนาดนี้เหรอ? พ่อแม่ฉันยังรอพบเธออยู่เลยนะ?"

"โอ้ ใช่!" ซุนเจินเจินที่ประชุมมาจนถึงตอนนี้ก็ลืมเวลาไป เกือบลืมเรื่องพบพ่อแม่ไปด้วย "ฉันลืมไปเลย กี่โมงแล้ว?"

"หกโมง"

"คุณหวัง เดี๋ยวค่อยคุยกันนะคะ!" ซุนเจินเจินดึงอี้เซิงแล้ววิ่งออกไปข้างนอก ทิ้งประโยคนี้ไว้ให้หวังเย่

ไม่รู้ทำไม ตอนนี้หวังเย่ที่มองหลังของทั้งสองคนกลับรู้สึกเหงาอย่างผิดปกติ ตอนนี้ก็นึกถึงคนที่ไม่ได้อยู่ข้างเขาอีกต่อไปแล้ว

"คุณหวัง ดื่มกาแฟไหมคะ?" หุ่นยนต์ที่ยืนอยู่ข้างๆ ทำลายความเงียบในตอนนี้

"ดี เอามาสักแก้ว"

บทที่ 493 หุ่นยนต์ถ่ายทอดสด

วันนั้นตอนบ่าย แผนที่หวังเย่และซุนเจินเจินหารือกันถูกนำมาพูดบนจอใหญ่ โดยมีหวังเย่เป็นผู้บรรยายหลัก นี่เป็นครั้งแรกที่หวังเย่บรรยายแนวคิดของตัวเอง และเขาก็ให้ความสำคัญมาก

"ทุกคนคงได้เห็นผู้ช่วยของผมเร็วๆ นี้แล้ว นั่นคือหุ่นยนต์รุ่นใหม่ที่บริษัทของเราพัฒนาขึ้น ไม่มีใครรู้สึกว่ามันไม่ดีใช่ไหม? ด้วยเหตุนี้ บริษัทของเราจึงทำการอัพเกรดผลิตภัณฑ์ และเตรียมที่จะเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์เก่าเป็นใหม่"

"ต่อไปนี้ จะเป็นแผนและวิธีการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจง ถ้าใครมีอะไรไม่เข้าใจหรือต้องการเพิ่มเติม ก็ขอให้ทุกคนร่วมแสดงความคิดเห็นอย่างกระตือรือร้น ทั้งหมดนี้เพื่อบริษัทของเรา"

หลังจากบรรยายแผนเสร็จ เวินเชี่ยนก็ยกมือขึ้น "คุณหวัง ฉันมีความคิดหนึ่ง"

"พูดมาสิ"

"ฉันคิดว่าเราสามารถออกซีรีส์ธีม เรียกว่า 'การเป็นเพื่อน' สร้างหุ่นยนต์หลายรุ่น ทั้งผู้ชาย ผู้หญิง เด็ก ผู้สูงอายุ ฯลฯ แบบนี้เราสามารถทำการตลาดเชิงอารมณ์ได้สามแบบ"

"ความคิดนี้ไม่เลวนะ ลองดูได้ มีอะไรอีกไหม? ถ้าไม่มีก็เลิกประชุมวันนี้เลย นอกจากนี้ ถ้าแต่ละแผนกมีอะไรไม่เข้าใจก็มาถามผมได้ตลอด อย่ารอให้เกิดปัญหาแล้วค่อยมาเพิ่มเติม โดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องจำบทเรียนครั้งที่แล้วไว้"

การวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ใหม่ไม่ได้โฆษณาการตลาดมากนัก เพราะกังวลว่าจะเกิดเหตุการณ์ไม่ดีเหมือนครั้งที่แล้ว จึงคิดว่าทำแบบเงียบๆ จะดีกว่า

แม้จะเป็นเช่นนั้น การปรับปรุงหุ่นยนต์ที่ยิ่งใหญ่ขนาดนี้ก็ขึ้นเป็นข่าวหน้าหนึ่งในวันนั้นทันที หัวข้อต่างๆ เช่น "ตลาดหุ่นยนต์เกิดการเปลี่ยนแปลง" "ยุคหุ่นยนต์มาถึงแล้ว" ฯลฯ ดึงดูดสายตาผู้คนในทันที

ร้านหุ่นยนต์สองร้านถูกล้อมรอบอย่างแน่นขนัดในเช้าวันแรกที่วางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ใหม่ ทั้งนักข่าวและคนที่มาดูเหตุการณ์ ไม่ว่าจะซื้อหรือไม่ซื้อก็อยากมาดูรูปลักษณ์ของหุ่นยนต์รุ่นใหม่

สถานการณ์ฉุกเฉิน ภายในห้างสรรพสินค้าส่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยกว่า 30 คนมาสกัดกั้นแทบจะไม่ไหว ในสถานการณ์แบบนี้การขายสินค้าแทบจะเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นร้านหุ่นยนต์จึงต้องแขวนป้ายหยุดให้บริการชั่วคราว

ส่วนหวังเย่ที่อยู่ในบริษัทก็กังวลมาก แม้ว่าชื่อเสียงของหุ่นยนต์จะออกไปแล้ว แต่การได้รับความสนใจมากเกินไปก็ทำให้การเปิดร้านเป็นเรื่องยาก

"ไม่เอาอย่างนี้ดีกว่า เรามาจัดนิทรรศการกันเถอะ! ให้คนของสถานีโทรทัศน์ถ่ายทอดสดออกไปเลย ให้ผู้คนได้เห็นหน้าตาที่แท้จริงของหุ่นยนต์ ใครสนใจก็ค่อยไปดูและซื้อที่ร้านอีกที" หวู่เส้าหัวเห็นหวังเย่คิดไม่ออกก็พูดออกมาลอยๆ

แต่หวังเย่กลับเห็นด้วยจริงๆ ตบไหล่หวู่เส้าหัวพลางพูดว่า "ความคิดนี้ไม่เลวนะ ทำแบบนี้แหละ นายไปเช่าสถานที่ ส่วนเรื่องติดต่อสื่อให้เวินเชี่ยนจัดการ"

บางครั้ง ความคิดของคนเราก็ผ่านไปอย่างรวดเร็ว เราไม่สามารถแน่ใจได้ว่าความคิดไหนดี ดังนั้นจึงต้องคว้าไว้ทุกความคิด

การถ่ายทอดสดหุ่นยนต์เป็นเรื่องที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน เพื่อความปลอดภัย ขั้นตอนทั้งหมดในสถานที่จริงจะควบคุมโดยหวังเย่เอง ที่นั่งแขกรับเชิญก็เป็นผู้นำในวงการธุรกิจและดารานักแสดงบางคน

พิธีกรและการแสดงในการถ่ายทอดสดทั้งหมดจะดำเนินการโดยหุ่นยนต์ ซึ่งจะอธิบายตั้งแต่ตอนเปิดงาน ส่วนการแนะนำผลิตภัณฑ์แต่ละรุ่นจะแบ่งงานกันระหว่างผู้จัดการตู้และหวังหมิง

ส่วนใหญ่หุ่นยนต์จะแนะนำตัวเองครั้งหนึ่ง จากนั้นผู้จัดการตู้และหวังหมิงจะเสริมอีกครั้ง แล้วทั้งสองคนจะมีปฏิสัมพันธ์กับหุ่นยนต์บนเวที เพื่อให้ผู้ชมได้เห็นความเป็นธรรมชาติของการอยู่ร่วมกันระหว่างหุ่นยนต์กับมนุษย์